網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
隨著2025年高考即將到來，中國電信唐山分公司積極響應(yīng)，全力投入到高考通信保障工作中，為廣大考生創(chuàng)造穩(wěn)定、暢通的通信環(huán)境，助力他們安心應(yīng)考。
高考前一個(gè)月，唐山分公司便成立了高考通信保障專項(xiàng)小組，由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干和管理人員組成，全面負(fù)責(zé)高考期間的通信保障事宜。專項(xiàng)小組深入分析各考點(diǎn)的通信需求，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況，制定了詳細(xì)且針對(duì)性強(qiáng)的保障方案，明確了各成員的職責(zé)分工，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
為確保考點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，唐山分公司對(duì)全市4個(gè)高考考點(diǎn)及其周邊區(qū)域的通信基站、傳輸線路進(jìn)行了全面“體檢”。技術(shù)人員借助專業(yè)設(shè)備，仔細(xì)檢測網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度、帶寬容量、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等關(guān)鍵指標(biāo)，累計(jì)完成9個(gè)基站的巡檢和優(yōu)化工作，及時(shí)更換老化部件，有效提升了網(wǎng)絡(luò)性能。針對(duì)部分考點(diǎn)周邊網(wǎng)絡(luò)流量高峰時(shí)段，提前進(jìn)行擴(kuò)容和優(yōu)化，保障網(wǎng)絡(luò)的高并發(fā)承載能力，防止出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵。
此外，唐山分公司還通過短信、營業(yè)廳愛心翼站公告等方式，提前向考點(diǎn)周邊居民和用戶告知高考期間通信保障措施和可能出現(xiàn)的信號(hào)波動(dòng)情況，爭取用戶理解和支持。在部分考點(diǎn)附近的營業(yè)廳，還將設(shè)置“愛心翼站”高考服務(wù)專區(qū)，為考生和家長提供休息區(qū)域、免費(fèi)飲用水、手機(jī)充電、應(yīng)急文具等貼心服務(wù)，將用實(shí)際行動(dòng)為高考學(xué)子加油助力。
高考作為莘莘學(xué)子人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，承載著無數(shù)家庭的希望與夢想，中國電信唐山分公司深感肩頭責(zé)任重大。為全力護(hù)航這場青春之戰(zhàn)，公司將充分發(fā)揮通信技術(shù)優(yōu)勢與全流程服務(wù)體系，構(gòu)建“考前、考中、考后”全周期保障鏈，將充分發(fā)揮技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，以科技力量筑牢通信防線，為考生們的夢想保駕護(hù)航，助力他們考出理想成績。
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