蓉城大地,一片錦繡。深耕成都,初心如磐。在成都市委、市政府“建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)”總體目標(biāo)引領(lǐng)下,中國電信成都分公司勇?lián)肫筘?zé)任,充分發(fā)揮綜合信息服務(wù)優(yōu)勢,圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級、民生福祉等,助力加快建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)中心、科技創(chuàng)新中心、對外交往中心和全國先進(jìn)制造業(yè)基地,交出一份服務(wù)城市戰(zhàn)略、賦能高質(zhì)量發(fā)展的年度答卷。
筑基數(shù)字底座 新型信息基礎(chǔ)設(shè)施全國領(lǐng)先
十年筑網(wǎng),鋪就信息坦途。黨的十八大以來,通信網(wǎng)絡(luò)快速建設(shè),讓廣大市民充分享受到信息技術(shù)不斷升級帶來的便利。2015年9月,成都電信在成都建成全國首個特大型“全光網(wǎng)城市”,2025年1月26日,萬兆網(wǎng)絡(luò)接入?yún)R聚局站在成都完成建設(shè),成為四川省內(nèi)首個具備提供萬兆網(wǎng)絡(luò)能力的運(yùn)營商。先進(jìn)的 50G PON 技術(shù),結(jié)合 FTTR(光纖到房間)和Wi-Fi 7等,可以實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)接入到用戶終端的全光萬兆覆蓋,為成都居民和企業(yè)提供極速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),更為全市數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大動力。
成都電信網(wǎng)絡(luò)工程師調(diào)試萬兆光網(wǎng)設(shè)備
五載跨越,領(lǐng)航5G時代。自獲得5G牌照以來,成都電信加速推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)和5G應(yīng)用融入產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市生活,建成全國最大規(guī)模5G應(yīng)用示范網(wǎng)。2024年以來,投入大量資金和人力物力,完成5G基站的升級改造,建成覆蓋全市的5G-A網(wǎng)絡(luò),并推出5G-A專屬產(chǎn)品,走在全國前列。在此基礎(chǔ)上,積極打造5G-A應(yīng)用示范區(qū),在成都市青龍湖低空應(yīng)用實(shí)驗(yàn)區(qū)和彭州“天空之眼”無人機(jī)試飛基地推動5G-A在交通、文旅、低空經(jīng)濟(jì)等場景的應(yīng)用。同時,依托衛(wèi)星、無人機(jī)、應(yīng)急車和5G-A網(wǎng)絡(luò),打造“空天地一體”立體通信保障體系,為防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)工作以及各類重要活動、重要賽事提供了強(qiáng)有力的通信服務(wù)支撐。
成都電信推動5G-A低空經(jīng)濟(jì)場景應(yīng)用
算力服務(wù),賦能千行百業(yè)。當(dāng)前,成都電信在成都建設(shè)了通用算力超20萬核、智能算力超167PFLOPS,服務(wù)教育、醫(yī)療、企業(yè)、政務(wù)等多行業(yè)用戶。其中,智算算力已服務(wù)四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、華西醫(yī)院等用戶。目前,成都電信推出了息壤一站式智算服務(wù)平臺、息壤智算一體機(jī)、AI云電腦、GPU云主機(jī)、Aone等產(chǎn)品,均已支持DeepSeek,能為企業(yè)進(jìn)行私有化部署,搭建專屬的智能算力平臺,還提供DeepSeek專屬微調(diào)服務(wù),滿足垂直領(lǐng)域與企業(yè)的個性化需求。
服務(wù)立園滿園 驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級新模式
為深入貫徹落實(shí)成都市“立園滿園”專項(xiàng)行動部署,推進(jìn)制造業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”行動計劃,成都電信對標(biāo)政府管理模式,深度融入園區(qū)發(fā)展,成立了企業(yè)智改數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)中心和37個工業(yè)園區(qū)智改數(shù)轉(zhuǎn)服務(wù)分局,依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合成都市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺能力拓展、園區(qū)大數(shù)據(jù)服務(wù)能力覆蓋,聚合本地各方資源生態(tài)打造“小快輕準(zhǔn)”服務(wù)能力及產(chǎn)品服務(wù)體系,提供企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、企業(yè)賦能培訓(xùn)、企業(yè)診斷、企業(yè)安全、園區(qū)5G、園區(qū)萬兆PON辦公生產(chǎn)組網(wǎng)等服務(wù),并實(shí)施“一局包一園”服務(wù)機(jī)制,開展“同樓辦公、同園服務(wù)、同地保障”的貼身服務(wù),為園區(qū)和企業(yè)提供智能化改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體解決方案,助力園區(qū)提能、企業(yè)增效。
隨著“5G+”的融入加持,帶動新模式新業(yè)態(tài)的成長和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。金堂通威太陽能基地全面部署5G+智能制造方案,實(shí)現(xiàn)智慧導(dǎo)航運(yùn)輸車、工業(yè)機(jī)器人和PLC等工業(yè)設(shè)備全面互聯(lián),基地5G智能生產(chǎn)線用工減少約62%,能耗降低約30%,生產(chǎn)效率提升1.6倍,進(jìn)一步降本增效;推出安全審計寬帶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全光組網(wǎng)和安全審計合二為一,打造了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),已為超過1.6萬中小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);攜手成都萬象城打造成四川省首個5G-A全覆蓋智慧商圈,全面提升數(shù)字化運(yùn)營能力,探索技術(shù)與商業(yè)場景深度融合,為消費(fèi)者帶來更高速、更智能、更沉浸的購物體驗(yàn)。
成都電信助力通威太陽能部署5G+智能制造
釋放數(shù)據(jù)價值 構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)新生態(tài)
在建設(shè)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集和產(chǎn)品方面,成都電信與成都市數(shù)據(jù)局、成都數(shù)據(jù)集團(tuán)緊密合作,共同打造具有本地特色且頗具影響力的數(shù)據(jù)品牌,助力“數(shù)據(jù)要素×”行動全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)四川首單交通類數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表、數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品登記等順利完成,為城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級注入新的活力。由成都電信和新津區(qū)人民政府共建的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集智能標(biāo)注基地落戶成都數(shù)據(jù)標(biāo)注基地牧山園區(qū),并在可信數(shù)據(jù)空間試點(diǎn)、智能標(biāo)注平臺應(yīng)用推動、數(shù)據(jù)標(biāo)注上下游產(chǎn)業(yè)孵化等方面開展合作。
依托中國電信自研的星辰大模型,成都電信攜手產(chǎn)業(yè)伙伴,全面開放場景,在工業(yè)、教育、醫(yī)療、政務(wù)等領(lǐng)域推出30多個大模型應(yīng)用,提升12345熱線智能化水平,完成12333熱線智能化改造,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輔政信息知識庫,與華西醫(yī)院共建實(shí)驗(yàn)室,推進(jìn)醫(yī)療AI場景建設(shè)……同時,積極探索AI視聯(lián)在城市管理中的應(yīng)用。目前,成都電信AI視聯(lián)規(guī)模已達(dá)130余萬,成為社區(qū)治理的創(chuàng)新引擎。其應(yīng)用觸角廣泛延伸至基層治理、城市管理、垃圾分類、環(huán)境治理、智慧養(yǎng)老等十多個關(guān)鍵領(lǐng)域,不僅優(yōu)化了傳統(tǒng)的社區(qū)管理方式,還打造了更暖心、更安心、更省心的應(yīng)用場景,提升了居民的生活品質(zhì)和社區(qū)的智能化水平。
天翼AI視聯(lián)助力基層治理
助推鄉(xiāng)村振興 打造數(shù)字鄉(xiāng)村新樣板
在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下,成都正積極探索信息化賦能糧食穩(wěn)產(chǎn)保供、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、和美鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革等領(lǐng)域工作。成都電信充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢,以數(shù)字技術(shù)新質(zhì)生產(chǎn)力服務(wù)“三農(nóng)”,推動成都智慧農(nóng)業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)成都智慧農(nóng)業(yè)和數(shù)字鄉(xiāng)村底座。
成都電信實(shí)現(xiàn)了4G/5G、千兆光網(wǎng)、IoT物聯(lián)網(wǎng)等方面深度覆蓋到村、入戶、進(jìn)園,結(jié)合5G、AI、云計算等技術(shù),建設(shè)成都智慧農(nóng)業(yè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,探索可持續(xù)發(fā)展、科技成果轉(zhuǎn)化及推廣運(yùn)營新模式;運(yùn)用數(shù)字鄉(xiāng)村平臺、天府智農(nóng)大模型等提供一體化數(shù)據(jù)要素流通服務(wù),助力打造新時代更高水平的天府糧倉。在崇州、金堂、大邑等地,通過數(shù)字監(jiān)測點(diǎn)位,綜合多光譜、近地遙感、作物模型等技術(shù)賦能智慧農(nóng)業(yè),構(gòu)建形成園區(qū)農(nóng)田資源環(huán)境數(shù)據(jù)“天空地”一體化物聯(lián)網(wǎng)采集網(wǎng)絡(luò),全面助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興。
成都電信夯實(shí)智慧農(nóng)業(yè)和數(shù)字鄉(xiāng)村底座
充分整合各方面優(yōu)勢和資源,成都電信已經(jīng)開發(fā)部署智慧農(nóng)業(yè)平臺7個,上線數(shù)字鄉(xiāng)村平臺431個,幫助12個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)推進(jìn)數(shù)智化,在線涉農(nóng)感知源達(dá)10.7萬余個。
服務(wù)民生福祉 繪就美好數(shù)字新生活
作為成都信息化建設(shè)的主力軍,成都電信始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦老百姓急難愁盼問題,推出“好服務(wù)更隨心”行動,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,努力打造美好數(shù)字新生活,2024年客戶綜合滿意度行業(yè)領(lǐng)先。
成都電信在營業(yè)廳設(shè)立愛心翼站服務(wù)廣大群眾
在全市近千家電信營業(yè)廳打造“愛心翼站”,設(shè)有優(yōu)先接待老年人、殘障人士、孕婦等特殊群體的愛心臺席,提供業(yè)務(wù)辦理、自助設(shè)備輔導(dǎo)、智能設(shè)備輔導(dǎo)、休憩補(bǔ)給、便民服務(wù)等20余項(xiàng)關(guān)愛服務(wù),并定期組織“愛心講堂”活動,對老年人開展手機(jī)應(yīng)用、電信業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)安全宣講,幫助他們掌握掃碼支付、網(wǎng)上掛號、預(yù)約出行等手機(jī)常用功能?!皭坌囊碚尽背蔀榱藨敉鈩趧诱叩摹把a(bǔ)給站”、老年人的“智慧站”、過路人的“便民站”,實(shí)現(xiàn)了15分鐘生活圈的廣泛覆蓋。在陸續(xù)開通尊長專席等一系列適老化服務(wù)的基礎(chǔ)上,為60歲及以上老人、行動不便的特殊人群等開通96180愛心尊長專線,提供7×24小時服務(wù)預(yù)約,助力老年人更好地融入數(shù)字化時代。
此外,成都電信還在天府國際機(jī)場打造了全國首個機(jī)場全業(yè)務(wù)電信營業(yè)廳,為來華的外籍人員和國內(nèi)旅客提供手機(jī)號碼辦理、手機(jī)終端、免費(fèi)充電、手機(jī)補(bǔ)卡、手機(jī)號卡復(fù)機(jī)、電信業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),日均提供服務(wù)近100人次。
成都電信天府國際機(jī)場營業(yè)廳為旅客提供通信服務(wù)
百年央企,篤行不怠。成都電信將繼續(xù)以人民為中心,不斷夯實(shí)成都高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字底座和信息化服務(wù)能力,為助力推動成都全面建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)貢獻(xiàn)電信力量。